一个月包换 一个月包换是指在产品销售给直接用户的时间开始计算。 一个月包换的质量问题说明: ①.产品售出一个月内出现问题的; ②.内包装、保修卡、机器上产品序列号保持一致; ③.内包装、保修卡、说明书、购买凭证、各种配件应具备; ④.没有受到外力和人为损坏的。
一年保修 一年保修是指销售给直接用户的时间开始计算。在保修期内,凡属于正常使用情况下由于产品本身质量问题引起的故障,本公司将负责给予免费维修。 下列情况将收取工本费: ①.因自然灾害而造成的破坏; ②.因移动或跌落而造成的故障、划伤或破损; ③.非本公司持约维修人员拆动造成损坏的; ④.因错误操作所造成的故障或损坏; ⑤.因使用不符合规定的电源造成的故障或损坏; ⑥.保修卡上没有销售商盖章和明确的购买日期的凭证。 如符合以上保修政策,请填好附后的保修卡,并将部件或机器,购机发票或凭证一起,送到附近维修点或邮寄到本公司售后服务部,我们将在三十个工作日内为你处理完毕。在保修期间本公司将提供备用机供客户使用直至机器维修完成为止。
费用 在保修期内全部免费。超过保修期收取工本费。 |